Werken bij ALT
Vacature medewerker TechSupport Lasers
ALT is bezig om de “L” van Laser in de naam van de firma een flinke boost te geven. Om die reden zijn wij o.a. op zoek naar een
“Technical Support Medewerker Lasers, fulltime (M/V)”
In deze nieuwe functie word je verantwoordelijk voor het klantgericht laten functioneren van de binnendienst op het gebied van de productlijnen Lasers, Optiek en Instrumentatie. Dit zijn belangrijke onderdelen van het ALT pakket. Samen met de buitendienstcollega vorm je een tandem . Je werkgebied is de Benelux. Je klantenkring zijn Universiteiten en Research instellingen.
Doelen:
-
Een groeiende naamsbekendheid van ALT op het gebied van Lasers, Optiek en Instrumentatie in de wetenschappelijke- en research markt.
-
Indirect bijdragen aan een structurele groei van het aantal actieve klanten in deze markten in de Benelux.
-
ALT op de kaart zetten als een technisch competente leverancier en gesprekspartner.
Taken: -
Het zelfstandig adviseren van klanten over vraagstukken waarbij Lasers, (Fiber)optiek en/of Instrumentatie nodig zijn. Dit doe je primair via de telefoon en mail, indien nodig aan tafel samen met de klant en buitendienst collega.
-
Het uitbrengen van offertes als resultaat van dit advies, inclusief het technische follow-up traject wat daar aan gegeven moet worden.
-
Het ondersteunen en aansturen van de buitendienst collega, waardoor deze zo veel als mogelijk op pad is en zo min mogelijk op kantoor.
-
Het actief opbouwen en onderhouden van een netwerk met leveranciers om tot een zo goed mogelijk technisch advies te komen voor een klant.
-
Synergie creëren met de andere tandem binnen ALT die verantwoordelijk is voor Submicron positionering, Optomechanica en Trillingsisolatie.
-
Het opbouwen van technische competentie op het gebied van Lasers, Optiek en Instrumentatie.
-
HBO+ m/v, leeftijd vanaf begin 30. Gezien de aard van de producten hebben wij een sterke voorkeur voor iemand met een afgeronde opleiding HTS Fotonica.
-
Minimaal 4 jaar ervaring in de technische support van hoogwaardige producten.
-
Iemand met zowel technisch als communicatief uitstekende vaardigheden.
-
Iemand die gewend is om zelfstandig te werken.
-
Oprecht geïnteresseerd zijn in klanten en techniek.
-
Het prettig vinden om in een klein team (8 personen) te werken.
-
Een uitstekend arbeidsvoorwaarden pakket.
-
Een enthousiast team van collega’s in een groeiend bedrijf.
-
Een mooi pakket van (uitsluitend A-merken) leveranciers.
-
Veel ruimte voor eigen ideeën en aanpak.
U kunt op deze advertentie reageren door uw sollicitatie met c.v. te sturen naar:
Applied Laser Technology BV
T.a.v. de directie
De Dintel 2
5684 PS BEST
